Keputusan akhir mengenai diterima atau ditolaknya klaim sepenuhnya menjadi kewenangan Polygon dan tidak dapat diganggu gugat.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Garansi Komponen Merek Pihak Ketiga” tab_id=”1670838876316-c73bab9e-9ad9″][vc_column_text]Garansi Komponen Merek Pihak Ketiga:<\/strong><\/p>\n\n- Komponen Non-Polygon<\/strong>\n
\n- Semua komponen bermerek pihak ketiga (non-Polygon), termasuk fork suspensi, rear shock (suspensi belakang), dropper post, groupset, wheelset, dan komponen lain dilayani sesuai dengan ketentuan garansi resmi dari merek masing-masing.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Bantuan Klaim<\/strong>\n
\n- Polygon melaui jaringan penjualan resmi dapat membantu memfasilitasi klaim garansi komponen pihak ketiga (Syarat dan ketentuan berlaku), namun proses persetujuan dan keputusan akhir tetap mengikuti kebijakan masing-masing produsen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Please note! Tidak seluruh Brand Komponen mempunyai Aftersales Service.<\/em><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Batasan Garansi” tab_id=”1670838883818-ed8ab96d-bf81″][vc_column_text]Batasan Garansi:<\/strong><\/p>\n\n- Bentuk Penyelesaian Klaim<\/strong>\n
Kecuali dinyatakan lain secara tertulis, penyelesaian klaim garansi dilakukan dengan:<\/p>\n
\n- Polygon berhak memperbarui ketentuan garansi sewaktu-waktu sesuai kebijakan dan perkembangan teknologi.<\/li>\n
- Penggantian produk\/komponen yang cacat atau rusak dengan unit yang sama, atau Penggantian dengan produk\/komponen sejenis, atau Substitusi dengan produk lain dengan nilai setara atau lebih tinggi sesuai kebijakan Polygon.<\/li>\n
- Polygon tidak berkewajiban memberikan pengembalian uang (refund), kecuali diatur oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Batasan Tanggung Jawab<\/strong>\n
Polygon tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan dalam bentuk apa pun, baik langsung maupun tidak langsung, disengaja maupun tidak disengaja, termasuk namun tidak terbatas pada:<\/p>\n
\n- Cedera pada individu,<\/li>\n
- Kerugian material,<\/li>\n
- Kerugian ekonomi,<\/li>\n
- Kehilangan manfaat atau gangguan aktivitas, yang disebabkan oleh penggunaan, kelalaian, atau terkait dengan kontrak, perjanjian, atau teori hukum apa pun.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Biaya Tenaga Kerja & Servis<\/strong>\n
\n- Apabila kasus garansi diterima dan diproses, seluruh biaya terkait pembongkaran, perakitan, dan penyetelan ulang komponen atau frame menjadi tanggung jawab pemilik\/konsumen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Kehilangan Manfaat Selama Proses Klaim<\/strong>\n
\n- Polygon tidak menanggung biaya, kerugian, atau ketidaknyamanan yang timbul akibat hilangnya fungsi sepeda\/komponen selama periode pemeriksaan dan proses klaim garansi berlangsung.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Biaya Pengiriman<\/strong>\n